طريقة إلغاء خدمات موبايلي

طريقة إلغاء خدمات موبايلي

إلغاء خدمات موبايلي حيث أن هناك العديد من خدمات الهاتف المحمول التي تقدمها شركة موبايلي التي تكون اشتركت فيها في الوقت الحالي أو اشتركت فيها سابقًا وتريد الآن الاشتراك في هذه الخدمات لعدم إحتياجك لها او لعدم مناسبتها لميزانيتك و ستتضمن تلك المقالة طريقة إلغاء خدمات موبايلي التي لا تريدها من خلال موقع موسوعتي.

كيفية إلغاء خدمات موبايلي

1 – إلغاء خدمة الرسائل للمكالمات المحلية خارج الشبكة : بفضل هذه الخدمة ستتلقى تنبيهًا صوتيًا عندما تطلب الاتصال برقم خارج شبكة الهاتف المحمول الخاصة بموبايلي وهو بمثابة تنبيه اذا كنت لا ترغب في الاتصال بشبكات خارج شبكة المحمول الخاصة بموبايلي ويمكنك إلغاء خدمات موبايلي الخاصة بتلك الخدمة على النحو التالي :
يمكنك إلغاء خدمات موبايلي و الغاء الاشتراك في هذه الخدمة من خلال الرموز عن طريق طلب الرمز التالي * 453 #.
كما يمكنك الغاء الاشتراك عبر الرسائل القصيرة بإرسال رسالة إلى 5543 بالرقم التالي 1100.

2- إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة المدفوعة مقدمًا :تلك الخدمة مقدمة من شركة موبايلي أثناء إجراء مكالمة غير مجانية و الهدف منها معرفة تكاليف المكالمة والرصيد المتبقي لهاتفك المحمول بعد اكتمال المكالمة وإذا أردت إلغاء خدمات موبايلي لهذه الخدمة يمكنك اتباع الخطوات التالية:
يمكنك إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة لموبايلي بإرسال رسالة إلى 565 برقم 1100.

3 – إلغاء رسوم خدمة ملخص نهاية المكالمة : تهدف الخدمة السابقة إلى معرفة تكاليف المكالمة والرصيد المتبقي لخطوط الهاتف المحمول المدفوعة مسبقًا وتتعلق الخدمة بالخطوط المفوترة ويمكنك إلغاء الخدمة بالخطوات التالية:
كما يمكنك إلغاء خدمة إنهاء المكالمات عن طريق إرسال رسالة إلى 552 مع 1100.
كما يمكنك إلغاء الخدمة عن طريق الكود عند طلب الرمز * 552 #.

4 – إلغاء خدمة راحتي من موبايلي : تلك الخدمة التي من خلالها تقوم بحظر عدد معين من الأرقام المزعجة التي لا ترغب في التواصل معها كما توفر لك تلك الخدمة إمكانية اختيار رسالة خاصة يتم عرضها لأرقام الاتصال التي تقوم بالإتصال بك.
كما تقدم الكثير من الإجابات الخاصة بالرد سواء كانت نغمة رنين مشغولة أو غير متوفرة أو أيًا كان.
تلك الخدمة متوفرة بقيمة 15 ريالا شهريا ويمكنك الغائها باتباع الخطوات التالية:
لإلغاء الخدمة عن طريق ارسال رسالة بـ “my Comfort” على الرقم “1100” وهنا الحرف “A” يرمز الى الالغاء وعليك انتظار رسالة لتأكيد الغاء الخدمة.
5- إلغاء خدمة combo plus : يمكنك إلغاء خدمة combo plus بهذه الرموز:
لإلغاء تلك الخدمة يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء واطلب منهم إلغاء الخدمة.
6- إلغاء الإعلانات المجانية : يمكنك الحصول على إعلانات مجانية من خلال الخط ولإلغاء الإعلانات يمكنك اتباع الخطوات الآتية : لإلغاء الإعلانات المجانية يمكنك إرسال رسالة مع “stop” إلى الرقم “604445”.
بهذا نكون قد انتهينا من شرح طريقة إلغاء خدمات موبايلي المختلفة.

أقرأ أيضآ : إلغاء خدمات زين

أكواد خدمات شركة زين

إلغاء خدمات موبايلي من التطبيق

يمكنك إلغاء خدمات موبايلي من خلال تحميل تطبيق موبايلي على الأندرويد أو الابستور ثم اتبع التعليكات التالية:

  • ادخل على التطبيق واختر اللغة المناسبة لك.
  • قم بعمل حساب على موبايلي باستخدام البريد الإلكتروني.
  • اضف خط موبايلىSIM.
  • ادخل رقم الهاتف.
  • سيصلك رمز تفعيل أدخله في الخانه المخصصة.
  • من قائمة خدمات التطبيق اختر MY LINE.
  • اختر الخدمات المفعلة.
  • اعرض الخدمات واضغط إلغاء على الخدمة المطلوب إلغاؤها.

كيفية معرفة الخدمات التي اشتركت فيها بموبايلي

لقد قمنا بالفعل شرح طرق إلغاء خدمات موبايلي المختلفة ونريد الآن تحديد الخدمات التي اشتركت فيها سابقًا :

  • يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بـ 1100.
  • أو يمكنك إرسال رسالة فارغة إلى 1411.
  • برنامج موبايلي هو أحد البرامج التي تقدمها شركة موبايلي لعملائها لتنال رضاهم.
  • تمنح الشركة لعملائها أحد الخدمات الخاصة باسترداد نقاط الهاتف المحمول التي قام العميل بإستهلاكها بعدد معين من عمليات الشراء المهمة.

رموز الخدمات في موبايلي

أكواد الخدمة في التنقل حول خطوط الدفع الآجل الأكواد هي كما يلي.

  • اتصل على # 1100 * لتشغيل خدمة قائمة موبايلي.
  • اتصل على # 1411 * لتشغيل خدمة مميزات الباقة.
  • اطلب # 188 * لتشغيل خدمة * كلمني *.
  • اتصل على # 188 *لتشغيل خدمة * كيف الحال*.
  • اتصل على # 123 * لتشغيل خدمة تحويل الرصيد.

حقائق مهمة حول موبايلي

  • اسم موبايلي هو الاسم التجاري لشركة الاتحاد للاتصالات.
  • موبايلي هي شركة سعودية متخصصة في تقديم خدمات الاتصالات.
  • تقوم شركة بموبايلي بتقديم خدمات الهاتف الثابت والمتنقل وكذلك خدمات الإنترنت.
  • تأسست شركة موبايلي للإتصالات في عام 2004.
  • تم تسجيل شركة موبايلي في السوق التجاري السعودي عام 2004.
  • أطلقت شركة موبايلي للإتصالات خدمات الهاتف المحمول في 5 مايو 2005.
  • استقبلت شركة موبايلي أكثر من مليون مشترك في الأشهر الثلاثة الأولى من إطلاقها.
  • تمتلك شركة موبايلي للإتصالات واحدة من أهم الشبكات اللاسلكية في المملكة العربية السعودية.
  • تمتلك شركات الاتصالات أحد أكبر أنظمة البيانات المركزية في العالم.
  • يبلغ رأسمال شركة موبيلي7 مليون ريال.
  • يبلغ إجمالي رأس مال حقوق الملكية حوالي 13. 8 مليار ريال.
  • تمتلك شركة موبايلي 66 بالمائة من نسبة “الشبكة الوطنية السعودية” للألياف الضوئية.
  • أطلقت شركة موبايلي خدمة PPT المسماة “Mobily Howail”.
  • تقدم الشركة الكثيرمن الخدمات الفريدة والمهمة لخدمة عملائها في كل مكان و في جميع الأوقات.

إنجازات شركة موبايلي في عام 2020

ارتفعت نسبة الإيرادات في شركة موبايلي للإتصالات في عام 2020 إلى 10 مليون ريال سعودي مقابل8 مليون ريال في العام السابق بزيادة 14٪ ويرجع ذلك إلى تحسن قاعدة العملاء وزيادة المبيعات والنمو في قاعدة الألياف الضوئية التي تم إستخدامها حديثا.
ارتفع إجمالي الربح إلى 6 مليون ريال سعودي في مقابل 5 مليون ريال سعودي في العام السابق أي بتحسن قدره 12 في المائة وهذا يرجع إلى تحسن المبيعات بشركة موبايلي.
تحسن الربح التشغيلي في هذه المرحلة بمقدار 139 % وبلغت 801 مليون ريال مقابل 336 مليون ريال في نفس الفترة من العام الماضي.
ارتفعت تكاليف التمويل إلى 635 مليون ريال مقابل 585 مليون ريال في نفس الفترة من العام الماضي بزيادة قدرها 8.5 بالمئة.