معرفة مديونية الاتصالات عن طريق رقم الهوية
وفرت الإتصالات السعودية الكثير من الخدمات المميزة التي تساعد في تسهيل الوقت والجهد، حيث تقدم الإتصالات خدمة التعرف على تفاصيل مديونية الإتصالات الخاصة بالعميل من خلال رقم الهوية، و يمكن الحصول على كافة المعلومات خلال الموقع الرسمي بإتباع الخطوات الاتية :
- انتقل الي الموقع الرسمي لشركة الإتصالات السعودية .
- انقر على أيقونة خدماتي STC.
- اضغط الإستعلام عن فاتورة STC برقم الهوية.
- سجل البيانات الخاصة بك مثل رقم الهوية و الرمز السري التابع للعميل.
- انقر على مربع عرض.
سوف تظهر كافة البيانات الخاصة برقم العميل و يعتبر منها الميدونية و غيرها من البيانات الشخصية.
معرفة مديونية الاتصالات خلال الرسائل
بالإمكان معرفة مديونية الإتصالات للعملاء عن طريق خدمات الرسائل النصية بكل بساطة ، وذلك عبر القيام بإرسال رسالة لمعرفة قيمة المديونية أو الفواتير الخاصة برقم العميل، وذلك من خلال إرسال رسالة نصية على الرقم المختصر 900 وكتابة الرقم 9955 في نص الرسالة المرسلة، و سوف تصل بعد دقائق رسالة تحتوي على كافة البيانات الخاصة بالعميل، و ايضا يمكن معرفة قيمة مديونية الإتصالات الخاصة بالرقم بكل يسر .
سداد مديونية الاتصالات السعودية
وفرت الإتصالات السعودية مبادرة لسداد المديونية و هي مبادرة لاجل تساهيل التي يستطيع عن طريقها العميل الحصول على خصم يصل الي 50% من الفواتير القديمة المتعثرة، من أجل تسهيل عملية سداد المبالغ المتعثرة و التخفيف من سقوط الأثار المالية على كافة العملاء المدينين للشركة في ظل الظروف التي تعيشها المملكة السعودية في ظل جائحة فيروس كورونا 19 المستجد ، و ذلك بإتاحة الفرصة للحصول على خصومات بنسبة تصل الي 15% من كامل المبالغ المتعثرة للفواتير القديمة.
تمتد صلاحية مبادرة السداد الي شهر من وصول الرسالة للعملاء بالعرض المقدم لهم، كما يتم السداد بنسبة تصل الي 50% من قيمة المبالغ المتعثرة اثناء الفترة المحددة، كما سيتم خصم المبلغ المالي المتبقي بشكل آلي اثناء ثلاثة أيام عمل، حيث يمكنك معرفة المبالغ المستحقة عن طريق الشرح الذي قمنا بشرحه فيما سبق ، حيث تستهدف هذه المبادرة كافة عملاء قطاع الأفراد الذين عليهم فواتير متعثرة قبل سنة 2017 السابقة ، و يمكن معرفة التحقق من الإستحقاق للعرض المقدم من قبل الشركة بإدخال رقم الهوية في المربع باخر الصفحة و ذلك عبر رابط المبادرة .
بهذا قمنا بالرد عن تساؤلكم اسقاط مديونية الاتصالات و شرحنا الطرق المختلفة التي عن طريقها يمكن التعرف على المديونية الخاصة بالمستخدم في شركة الإتصالات السعودية STC .
تعليقات